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FAQ's

  • Mimub es un club online privado de venta de artículos de decoración, principalmente muebles y accesorios. Mimub ofrece productos seleccionados siguiendo las tendencias que marcan los mejores decoradores e interioristas del mundo y ofreciendo descuentos de hasta el 50%. Nuestro equipo de compras tiene amplia experiencia en tendencias, decoración y diseño, y nuestro “toque personal” es lo que diferencia a un producto Mimub.

  • Mimub pone a la venta una serie de colecciones cada semana durante un tiempo limitado (normalmente 7 días), y con un número de unidades reducido ya que muchas veces se trata de artículos únicos y originales con importantes descuentos. Es difícil que un producto vuelva a estar disponible una vez terminada la campaña, así que asegúrate de obtener lo que te guste en el momento. No obstante en ocasiones conseguimos renegociar campañas pudiendo repetirlas pasados unos meses.

  • Lo recibirás en 10-20 días laborables desde la fecha de finalización de la promoción.

  • No se sirven pedidos fuera de la Península Ibérica. Para pedidos fuera de la Península, por favor,  contacta con hola@mimub.com.

  • Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 80 euros.
    Para el resto de pedidos, el envío tiene un coste fijo de 4 euros, independiente del número de productos que compres.

  • Si quieres darte de baja en la newsletter envíanos un mail dirigido a: hola@mimub.com al que se deberá acompañar copia de documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente.

  • Una vez tengamos en nuestro almacén todos los artículos de tu pedido, te lo enviaremos en menos de 72 horas. Nuestro proveedor logístico te enviará un correo electrónico y un SMS para avisarte de cúando se realizará la entrega.
    Se intentará entregar el pedido hasta dos veces en la dirección que proporcionaste en el momento de la compra. En caso de no poder entregar el paquete, los intentos de entrega adicionales tendrán un coste de 2,95€ a abonar en el momento de la entrega.

  • El horario de entrega de nuestro proveedor logístico es de 9.00 a 19.00 de lunes a viernes.
    Al hacer tu pedido, puedes indicar si prefieres horario de entrega de mañana o tarde.
    Las entregas concertadas a una hora concreta tienen un coste adicional de 2,95€ a abonar en el momento de la entrega.

  • Si has puesto una dirección de entrega errónea o prefieres que se entregue en una dirección distinta a la establecida en el momento de la compra, puedes escribir a hola@mimub.com para cambiarla antes de que tu pedido salga a reparto.
    Si tu pedido ya se ha intentado entregar en la dirección que proporcionaste y quieres cambiarla, el proveedor logístico cargará un importe adicional en función de la nueva dirección de entrega.

  • Si quieres devolver algún artículo de tu pedido, no hay ningún problema. Tienes 7 días para poder hacerlo.
    El coste de recogida de los artículos depende de las tarifas aplicadas por nuestro proveedor logístico.
    Recuerda que para poder reembolsarte el importe del artículo, este debe estar en perfecto estado y con su embalaje original. La devolución del importe del artículo se realizará una vez que este llegue a nuestro almacén y hayamos comprobado que está en buen estado.
    Si tienes cualquier duda sobre tu devolución nos puedes escribir a hola@mimub.com

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