Indeed, la plataforma líder mundial en búsqueda de empleo, ha dado un paso importante en la incorporación de inteligencia artificial para mejorar sus servicios. Con una audiencia de más de 350 millones de visitantes únicos mensuales en más de 60 países, la compañía ha comenzado a emplear modelos de lenguaje de gran tamaño (LLMs) para mejorar la conexión entre los solicitantes de empleo y las oportunidades laborales que mejor se ajustan a sus perfiles.
Recientemente, el equipo de inteligencia artificial de Indeed se ha asociado con Amazon SageMaker para enfrentar diversos desafíos de infraestructura y optimizar sus operaciones en inteligencia artificial. Esto ha acelerado significativamente la investigación y desarrollo dentro de la empresa.
Uno de los principales retos para Indeed es manejar alrededor de 320 terabytes de datos generados diariamente. Esta información es crucial para conectar descripciones de trabajo y currículos, facilitando contrataciones exitosas. Los LLMs ofrecen una oportunidad clave para mejorar esta interacción al proporcionar explicaciones más precisas sobre las coincidencias, así como en la generación de descripciones de trabajo y guías de carrera.
El equipo de inteligencia artificial eligió el ajuste fino como método preferido debido a su capacidad para integrar el conocimiento y lenguaje específicos del dominio de recursos humanos de Indeed. Usando Amazon SageMaker, han optimizado este proceso, asegurando la eficiencia en el manejo y escalamiento del ajuste fino, permitiendo al equipo enfocarse más en el desarrollo y menos en la parte técnica.
La implementación de Amazon SageMaker ha traído varios beneficios para Indeed. La compañía ha logrado optimizar sus recursos computacionales, simplificar la configuración de trabajos de entrenamiento y escalar sus modelos eficientemente. Además, la introducción de los «componentes de inferencia» de Amazon SageMaker ha mejorado la eficiencia al desplegar múltiples modelos en una sola instancia, permitiendo ahorros significativos en costos y recursos.
Desde que se han integrado estos avances, los modelos de lenguaje creados por el equipo de Core AI han gestionado más de 6.5 millones de solicitudes de producción, demostrando la solidez de la infraestructura para manejar un tráfico dinámico. Esta estrategia no solo ha mejorado la eficiencia de Indeed, sino que también ha posicionado a la empresa a la vanguardia de la innovación tecnológica dentro del sector de recursos humanos.
La colaboración con Amazon SageMaker no solo ha sido ventajosa para Indeed, sino que también ha permitido a AWS mejorar sus servicios de inteligencia artificial generativa, beneficiando a otros clientes. Este esfuerzo conjunto destaca el potencial transformador de integrar capacidades avanzadas de inteligencia artificial en las operaciones comerciales, impulsando tanto la eficiencia como la innovación.
Con estos desarrollos, Indeed ha consolidado su posición como líder en el uso de inteligencia artificial en la industria de recursos humanos, mejorando los procesos de emparejamiento laboral y la experiencia general de empleadores y candidatos en su plataforma.
