Con la llegada del Black Friday y el inicio de la temporada de compras navideñas, el ambiente está impregnado de entusiasmo y anticipación. Este día, que se ha convertido en un evento significativo para consumidores y comercios por igual, promete descuentos considerables. Sin embargo, la abrumadora cantidad de ofertas puede dificultar que los compradores tomen decisiones informadas.
En medio de este escenario, la inteligencia artificial (IA) y el análisis avanzado de datos emergen como herramientas que podrían transformar radicalmente la experiencia de compra. Según un reciente estudio de Salesforce, un 54% de los consumidores españoles está abierto a utilizar la IA en sus compras, debido a su capacidad para identificar productos que se alineen con sus preferencias. Además, más de la mitad de los encuestados percibe que la personalización ofrecida por la IA mejora la experiencia de compra, alentando a muchos a invertir más en marcas que aplican estas tecnologías.
Juan Luis Moreno, socio y director general de The Valley, ha subrayado la importancia de estas herramientas en el comercio moderno, especialmente durante el Black Friday. Moreno señala que, aunque el análisis de datos y la IA son indudablemente ventajosos para las empresas, ayudándolas a optimizar sus procesos de venta y a entender mejor las necesidades de sus clientes, es esencial que los consumidores también sean conscientes del uso de sus datos personales y elijan plataformas confiables.
En este panorama, los expertos de The Valley Business and Tech School han compartido cinco valiosos consejos para que los consumidores puedan maximizar sus compras durante esta temporada de descuentos, utilizando la tecnología a su favor:
Extensiones Inteligentes para Comparar Precios. Herramientas como Honey o Rakuten pueden ser esenciales para encontrar los mejores precios, ya que comparan costos en tiempo real y avisan cuando un producto ha alcanzado su precio más bajo.
Asistentes Virtuales como Compradores Personales. Google Assistant y Alexa pueden configurarse para monitorizar precios y notificar sobre las mejores ofertas, actuando como asesores personales de compra.
Machine Learning para Predecir Bajadas de Precio. Para los tecnófilos, el uso de machine learning puede ayudar a predecir tendencias de precios, permitiendo decidir estratégicamente cuándo realizar una compra para maximizar el ahorro.
Recomendaciones Personalizadas. Plataformas como Amazon utilizan IA para ofrecer recomendaciones basadas en el historial del usuario, mejorando la precisión de las sugerencias y haciendo las compras más intuitivas.
- La Importancia de la Privacidad en las Compras Online. Proteger la privacidad es crucial. Extensiones como Privacy Badger ayudan a identificar y bloquear rastreadores, asegurando que la experiencia de compra se mantenga segura y confidencial.
Con estos consejos, los consumidores pueden navegar el Black Friday y la temporada navideña de forma más estratégica y segura, aprovechando al máximo la tecnología disponible para garantizar compras exitosas y seguras.