Smartphones, Menaje y Viajes: Los Regalos Favoritos en Programas de Incentivos y Fidelización en 2023

Galanta, empresa especializada en soluciones de motivación e incentivos tanto para empresas como para consumidores finales, ha dado a conocer su lista de los diez artículos más canjeados por los usuarios en sus plataformas durante el último año. Esta información destaca la relevancia de los programas de incentivos, los cuales son considerados herramientas clave para mejorar el rendimiento y resultados de las empresas al fomentar conexiones emocionales tanto con empleados como con clientes. Gracias a su operativa sencilla y a la diversidad de regalos disponibles, estos programas permiten a los usuarios acceder a un amplio rango de productos que se adaptan a sus necesidades y perfiles únicos.

Según el análisis presentado por Galanta, la tecnología se mantiene como la preferida de los usuarios, con los smartphones a la cabeza de la lista. En segundo y tercer lugar se encuentran artículos para el menaje del hogar y televisores, respectivamente. Los cofres de experiencia y viajes ocupan el cuarto puesto, reflejando el interés de los usuarios por experiencias más allá de lo material. A la mitad del ranking, se hallan las tablets y los smartwatches, mientras que la demanda por artículos de limpieza, incluyendo aspiradores y herramientas de jardinería, también se mantiene alta. El top 10 se cierra con ordenadores portátiles, consolas de videojuegos y grandes electrodomésticos, destacando un crecimiento particular en la categoría de movilidad eléctrica.

Por otro lado, en el ámbito de los regalos digitales, los vouchers de El Corte Inglés se posicionan como los más solicitados, seguidos de cerca por Amazon en una destacada segunda posición, mientras que Carrefour y Cepsa comparten el tercer puesto. En los catálogos dirigidos a negocios (B2B), las marcas más buscadas incluyen a Zara, Decathlon, Mediamarkt, Ikea y Primark, lo que refleja una variedad de intereses entre los usuarios.

Galanta también ha identificado las marcas más deseadas en cada categoría. En el mercado de teléfonos inteligentes, Apple y Samsung continúan siendo las preferidas, mientras que Sony y LG dominan en el sector de los televisores. Bosch se posiciona como la marca más solicitada en electrodomésticos y bricolaje, mientras que en tecnología destacan marcas como Philips, Xiaomi, HP, Rowenta, Fagor y Dyson.

La compañía subraya que el éxito de un catálogo de regalos se basa en ofrecer variedad y opciones para que cada usuario pueda elegir lo que realmente desea. También enfatiza la necesidad de actualizar continuamente los productos y gestionar adecuadamente la oferta y entrega para garantizar que el canje de regalos genere un impacto emocional significativo, favoreciendo así la satisfacción y fidelización de los participantes en estos programas de incentivos.