Asesority, un despacho de abogados especializado en reclamaciones por abusos bancarios, ha cerrado el año 2024 con un balance muy positivo, gestionando un total de 3.300 casos, lo que representa un crecimiento del 18% respecto al año anterior. Este notable aumento ha sido impulsado principalmente por reclamaciones relacionadas con los intereses abusivos de tarjetas revolving, así como préstamos personales y microcréditos. Además, la firma ha observado un incremento significativo en las demandas relacionadas con estafas de phishing, lo que pone de manifiesto su capacidad de adaptarse a las nuevas necesidades de los consumidores.
La clave del éxito de Asesority radica en la expansión de su equipo, que ahora cuenta con 24 profesionales. Esta ampliación ha permitido incrementar la facturación de la firma, alcanzando los 1,5 millones de euros. Un hito notable en su trayectoria fue la recuperación de más de 100.000 euros en intereses abusivos de una sola tarjeta. En uno de los casos más destacados, logró recuperar 219.197 euros para un cliente mediante la anulación de contratos de tarjetas revolving y microcréditos, lo que transformó deudas en ahorros significativos para su jubilación.
El compromiso de Asesority con el bienestar de los consumidores se ha materializado en la reciente implementación de un servicio gratuito de oposición a procedimientos monitorios, permitiendo a los afectados disputar deudas reclamadas sin costo alguno. David Alfaya, CEO de la compañía, destacó su deseo de eliminar barreras económicas y ofrecer soluciones legales efectivas a quienes enfrentan abusos financieros.
Además, la firma ha tomado la iniciativa de informar sobre los altos costes ocultos asociados a las tarjetas revolving, advirtiendo que la TAE real puede llegar hasta el 70%. Esta campaña de concienciación tiene como objetivo no solo reparar daños, sino también promover un cambio en las prácticas bancarias.
Asesority ha sido reconocida por su innovación y rendimiento, obteniendo los premios ARDAN como «Empresa Innovadora 2024» y «Empresa de Alto Rendimiento 2024», que destacan su cultura de innovación y gestión financiera eficiente en el sector jurídico en Galicia.
En 2024, Asesority también dio un paso hacia la modernización mediante la implementación de un nuevo sistema CRM, que ha mejorado la automatización y optimizado la gestión de reclamaciones, permitiendo así una reducción en los tiempos de respuesta y un aumento en la eficiencia de sus procesos.
Desde su fundación en 2013, Asesority ha mantenido un crecimiento constante. Su filosofía se basa en ofrecer reclamaciones sin riesgos para los clientes, evitando que tengan que realizar pagos anticipados. Con la vista puesta en 2025, la firma se ha marcado un ambicioso objetivo de alcanzar 5.000 reclamaciones anuales, apoyándose en una mayor automatización e integración de inteligencia artificial para ofrecer una atención más rápida y efectiva.
