Transformación de Búsquedas en Texto Libre a Consultas GraphQL: Uso de Amazon Bedrock en Cato Networks

Elena Digital López

Cato Networks, reconocida por sus innovadores servicios en el ámbito de la seguridad de acceso en la red, ha dado un importante paso adelante con la reciente actualización de su consola de gestión. Esta nueva funcionalidad permite a los usuarios realizar búsquedas de texto libre en la página dedicada a la gestión de eventos, transformando así la forma en que analizan y filtran eventos específicos. Anteriormente, la búsqueda tradicional requería a los usuarios un profundo conocimiento del vocabulario del producto y un proceso manual que resultaba muchas veces lento y engorroso.

La gran novedad de esta actualización radica en el uso de modelos de lenguaje de última generación. Gracias a esta tecnología, las consultas en lenguaje natural se convierten en consultas estructuradas, que son completamente compatibles con la API GraphQL del sistema. De este modo, los nuevos usuarios tienen la posibilidad de ejecutar búsquedas con un conocimiento mínimo previo, lo que simplifica el proceso y mejora la experiencia general.

El desarrollo de este sistema ha sido posible gracias a Amazon Bedrock, un servicio que proporciona acceso a modelos avanzados de inteligencia artificial a través de una API. Con este soporte, Cato Networks pudo enriquecer sus modelos con información específica de su producto, lo que ha llevado a una navegación más fluida en su aplicación de gestión de datos.

En la nueva página de eventos, se ha añadido una barra de filtros que permite a los usuarios refinar aún más sus consultas, y el proceso para convertir el texto libre en consultas estructuradas se basa en técnicas de procesamiento de lenguaje natural. Las pruebas realizadas hasta el momento revelaron que las estrategias de ingeniería de prompts eran más que suficientes para asegurar resultados precisos, eliminando la necesidad de ajustes complejos al modelo.

Los resultados de esta implementación han sido alentadores. Los usuarios reportan que la nueva modalidad de búsqueda es mucho más intuitiva, notándose una drástica reducción en el tiempo de respuesta que pasa de varios minutos a casi instantáneo. Esta mejora en la capacidad de búsqueda no solo optimiza la experiencia de los administradores de cuentas, sino que también ha hecho la plataforma más accesible para usuarios que no dominan el inglés, permitiéndoles interactuar en su idioma nativo.

En resumen, la actualización de Cato Networks ha revolucionado la gestión de eventos, mejorando significativamente la interacción del usuario con la plataforma. Este avance representa un paso significativo hacia la simplificación de los procesos y la mejora del servicio en la gestión de ciberseguridad y redes empresariales. La integración de capacidades avanzadas de inteligencia artificial promete transformar la forma en que las empresas manejan la seguridad y el tratamiento de datos, abriendo un nuevo horizonte de oportunidades en el ámbito de la tecnología.