La multinacional española Valpatek ha alcanzado un nuevo hito en su trayectoria al ser nombrada Premier Solution Partner por Qmatic, un destacado fabricante sueco especializado en software para la gestión de colas de espera y cita previa. Este reconocimiento, el más alto dentro del Programa de Partners de Qmatic, subraya el compromiso de Valpatek en ofrecer soluciones de gestión de la experiencia del cliente en sectores clave y consolida su posición como socio estratégico en el sur de Europa, abarcando países como España, Portugal e Italia.
Valpatek Technology Group, con sede en Madrid y oficinas en Italia y Brasil, se ha especializado en proporcionar soluciones tecnológicas integrales que promueven la transformación digital y mejoran la experiencia del cliente en diversos ámbitos, incluidos el comercio minorista, la sanidad, la administración pública, las finanzas y los seguros.
David Larsson, CEO de Qmatic, expresó su satisfacción al dar la bienvenida a Valpatek como Premier Solution Partner, resaltando la importancia de los socios en la estrategia de la empresa para ofrecer soluciones de gestión de la experiencia del cliente de alta calidad a nivel global. «Con su amplia experiencia en la optimización de servicios y flujos de clientes, estamos seguros de que Valpatek nos ayudará a fortalecer nuestra presencia en el sur de Europa», afirmó Larsson.
Por su parte, Julio Olivares, CEO de Valpatek Technology Group, se mostró agradecido por el reconocimiento y destacó que este logro refleja el compromiso continuo de la compañía hacia la satisfacción del cliente. «Ya estamos ampliando nuestras capacidades para ofrecer la mejor experiencia posible a los clientes de Qmatic en esta nueva etapa», comentó Olivares.
Valpatek Technology Group nació de la experiencia acumulada en proyectos tecnológicos a nivel mundial, enfocándose en la innovación y la digitalización. Desde su fundación en 2004, su equipo ha trabajado para mejorar los procesos relacionados con la experiencia del cliente en diversas industrias, ganándose la confianza de numerosas empresas que buscan soluciones efectivas para sus necesidades.
