Amazon ha lanzado oficialmente Amazon Bedrock Flows, una innovadora herramienta diseñada para revolucionar el desarrollo y ejecución de flujos de trabajo en inteligencia artificial generativa (GenAI), eliminando la necesidad de programación avanzada. Esta solución, anteriormente conocida como Prompt Flows, ofrece una interfaz visual intuitiva que simplifica el desarrollo mediante la integración de modelos fundacionales de alta tecnología, promesas, agentes, bases de conocimiento y otros servicios de AWS.
Amazon Bedrock Flows se distingue por su flexibilidad para definir flujos de trabajo basados en la lógica empresarial específica, y su capacidad para permitir una rápida prueba y despliegue a través de APIs del SDK e infraestructura sin servidor. Estas características pretenden facilitar a empresas y desarrolladores la implementación del poder de la inteligencia artificial generativa para crear soluciones más sofisticadas y eficientes.
Empresas de renombre como Thomson Reuters y Dentsu Creative ya están reportando los beneficios de esta tecnología. Laura Skylaki, vicepresidenta de Inteligencia Artificial, Inteligencia Empresarial y Plataformas de Datos en Thomson Reuters, ha señalado que Bedrock Flows potencia la productividad y aceleración del desarrollo de aplicaciones de inteligencia artificial generativa.
Asimismo, Thiago Winkler, director ejecutivo de Operaciones para Dentsu Creative Brasil, destacó cómo Bedrock Flows ha mejorado la transparencia y visibilidad de las soluciones de AI generativa en su organización, al simplificar la transformación de experiencias de clientes, incluso para usuarios sin habilidades técnicas avanzadas.
Una de las novedades que Amazon ha incluido en Bedrock Flows es el mejorado enfoque en seguridad y trazabilidad de las aplicaciones de inteligencia artificial. Se han introducido los guardrails, sistemas que filtran contenidos nocivos y aseguran que las interacciones de los modelos se alineen con los controles predefinidos. Además, la trazabilidad mejorada facilita la validación y depuración de los flujos de trabajo, permitiendo a los usuarios detectar errores y cuellos de botella de forma más eficiente.
Para ilustrar estos avances, Amazon presentó un caso hipotético de ACME Corp, una empresa de comercio electrónico que se enfrenta a desafíos comunes al implementar un chatbot de servicio al cliente. Aquí, las capacidades de Amazon Bedrock Flows se mostraron eficaces para garantizar interacciones seguras y consistentes.
A partir de febrero de 2025, estas nuevas funciones de Amazon Bedrock Flows tendrán un costo asociado. Amazon anima a los desarrolladores a explorar estas capacidades para mejorar sus procesos de desarrollo en inteligencia artificial generativa y ofrece soporte a través de AWS re:Post y una comunidad abierta que permite compartir experiencias y aprender entre pares.
