Iniciar una carrera profesional puede resultar desafiante y generar ansiedad, especialmente para quienes enfrentan discapacidades. Dave Dame, director senior de Accesibilidad y Factores Humanos en Microsoft, ha vivido en carne propia esos nervios. Recordando su primer trabajo, menciona que la oficina no estaba diseñada para ser accesible y que le resultaba complicado expresar sus necesidades. Nacido con parálisis cerebral, utiliza una silla de ruedas eléctrica y tiene habilidades limitadas en sus manos, pero eso no le ha impedido avanzar en su carrera.
Dame ha encontrado inspiración en la voz de su padre, quien le dijo que, a pesar de sus limitaciones, no viviría para siempre bajo su techo. Esta motivación lo llevó a convertirse en un defensor de la innovación en accesibilidad tecnológica, consciente de los retos que enfrentan las personas con discapacidades y del potencial transformador de la tecnología asistencial.
Al unirse a Microsoft, Dame se propuso desarrollar herramientas que faciliten a las personas con discapacidades realizar tareas con menos esfuerzo físico. Su vivencia personal ha moldeado su enfoque sobre la accesibilidad en el diseño inclusivo. Hoy en día, la industria tecnológica está integrando cada vez más funciones de accesibilidad, beneficiando no solo a quienes las necesitan, sino a todos en el entorno laboral.
Funciones como el dictado por voz y los resúmenes generados por inteligencia artificial, inicialmente diseñadas para mejorar la accesibilidad, están siendo utilizadas por líderes empresariales y trabajadores remotos. “La accesibilidad beneficia a todos”, resalta Dame, enfatizando la importancia de herramientas que se adapten a las diversas necesidades de los usuarios sin requerir un esfuerzo adicional.
Con el envejecimiento de la fuerza laboral y el aumento de discapacidades temporales o permanentes, el diseño inclusivo se vuelve crucial. “Cuando diseñas para alguien como yo hoy, estás diseñando para tu yo futuro”, añade. Este enfoque permite que la tecnología apoye a empleados en todas las etapas de sus carreras, permitiendo a las organizaciones descubrir nuevos talentos al incorporar la accesibilidad en sus productos.
El diseño inclusivo no solo mejora la colaboración y la productividad, sino que también crea ambientes de trabajo diversos, lo que a su vez atrae y retiene talentos. La importancia de mantener la productividad en un entorno laboral cambiante es vital, y Dame enfatiza que la tecnología actual le ha permitido alcanzar su máximo potencial. Herramientas como Windows y Microsoft 365 Copilot han transformado su productividad, reduciendo el tiempo necesario para realizar tareas cotidianas.
Dame imagina un futuro en el que la accesibilidad esté integrada en todos los productos y procesos, eliminando la necesidad de configuraciones personalizadas. Visualiza sistemas que se adapten automáticamente a las limitaciones de los usuarios, como la asistencia por voz que se activa al conducir, o tecnologías que lean los movimientos de los ojos para interactuar con la pantalla.
Al priorizar la accesibilidad, las organizaciones no solo desbloquean el potencial de sus empleados, sino que también impulsan la innovación y crean oportunidades para todos. “Windows me dio la libertad de contribuir de maneras que nunca pensé posibles. Ese es el verdadero poder de la accesibilidad”, reflexiona Dame. Su trayectoria evidencia que la accesibilidad tecnológica no solo busca igualar oportunidades, sino que transforma vidas y redefine lo que es posible en el ámbito profesional.
