La compañía global de servicios tecnológicos DXC Technology ha sido reconocida como una de las empresas más destacadas en satisfacción general del cliente, transformación digital y servicios de aplicaciones en el Estudio de Sourcing de Servicios de TI en España 2024. Este reconocimiento es otorgado por la prestigiosa entidad Whitelane Research en colaboración con Eraneos, reafirmando así la posición de liderazgo que DXC mantiene en el sector tecnológico tanto en España como en toda Europa. Este es el sexto año consecutivo en el que la empresa se destaca en este informe, consolidándose como un referente indiscutible en el ámbito tecnológico.
El estudio de 2024 resalta la excelencia de DXC en diversas áreas claves, colocándola en una posición privilegiada frente a 29 competidores del mercado. Las puntuaciones que la compañía ha obtenido son sobresalientes: un 85% de satisfacción general de los clientes, un 86% en transformación digital, y la misma cifra en servicios de aplicaciones. Además, DXC ha alcanzado un 88% en gestión de cuentas y un 83% en la calidad de la prestación de servicios, reflejando así su compromiso con la entrega de soluciones efectivas y de alta calidad.
El reconocimiento fue aclamado por Alfonso García Muriel, Presidente de DXC Technology en España y Portugal, quien manifestó su satisfacción y orgullo por este logro, destacando la fuerte relación de confianza que han cultivado con sus clientes tanto a nivel nacional como internacional. «Ser reconocidos por sexto año consecutivo como líderes indiscutibles en satisfacción del cliente es un logro que refleja nuestro compromiso continuo de ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad”, afirmó García Muriel.
El impacto positivo de DXC no pasa desapercibido para los analistas de Whitelane Research. Alex van den Bergh, Director de Investigación para Europa, señaló que el reconocimiento a DXC se fundamenta en los comentarios positivos de cerca de 300 clientes. Estos testimonios destacan la calidad y proactividad que DXC proporciona al mercado español, y son un claro indicador de la alta valoración que sus servicios han recibido.
Este distintivo subraya la capacidad de DXC Technology para ser un actor clave en el sector, ayudando a las empresas que buscan liderar en el competitivo universo de la tecnología y la innovación digital. Su continuo compromiso con la excelencia y la mejora aporta un valor significativo a sus clientes, quienes ven en DXC un aliado confiable para afrontar los desafíos tecnológicos del futuro.
