En el ámbito de la aviación comercial, un movimiento estratégico ha sacudido el sector con el reciente anuncio de la alianza entre dos gigantes tecnológicos: DXC Technology y Accelya. Ambas compañías han decidido unir fuerzas para transformar la experiencia de venta minorista en aeropuertos a nivel mundial. Este ambicioso proyecto tiene como objetivo modernizar las operaciones de las aerolíneas y optimizar la experiencia de los pasajeros.
Accelya, una de las más reconocidas proveedoras de soluciones para la industria aeronáutica, ha decidido integrar la avanzada tecnología Departure Control Systems (DCS) desarrollada por DXC en su plataforma FLX ONE. Este paso busca no solo garantizar una notable eficiencia en las operaciones de las aerolíneas, sino también ofrecer una experiencia enriquecida para los pasajeros. FLX ONE ya está revolucionando el sector con más de 30 mil millones de ofertas diarias, permitiendo a las aerolíneas gestionar de forma ágil y versátil sus inventarios de vuelos y reservas.
La alianza ha sido diseñada como una solución integral que cubre todas las etapas críticas en las operaciones de las aerolíneas, desde las ofertas, pasando por las órdenes, liquidación, hasta la entrega, cumpliendo con las estrictas directrices de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Este ecosistema optimizado permite a las aerolíneas ofrecer experiencias más personalizadas, lo que se traduce en un aumento de ingresos gracias a ofertas más atractivas y funcionalidades de venta mejoradas.
El CEO de Accelya, Sam Gilliland, ha resaltado las capacidades de FLX ONE, especialmente en su capacidad de modernizar y controlar el proceso de venta minorista de las aerolíneas desde la reserva hasta el embarque. Gilliland enfatizó la relevancia de la fusión con la tecnología de DXC, señalando que presenta una alternativa real a los sistemas tradicionales existente. Este valor añadido se encapsula en la inclusión de FLX Delivery, una herramienta que redefine la experiencia del usuario.
Desde el lado de DXC Technology, Alfonso García Muriel, presidente para España y Portugal, destacó los beneficios de esta colaboración para las aerolíneas, subrayando la introducción de sistemas avanzados y experiencias de cliente mejoradas que incrementarán el retorno de inversión. Utilizando innovaciones como la inteligencia artificial, la asociación aspira a impulsar y mantener a las aerolíneas a la vanguardia de la modernización y la innovación.
La formalización de esta alianza consolida a DXC como el integrador de sistemas predilecto para Accelya, aprovechando su vasta experiencia en integraciones a gran escala con gran precisión y eficiencia. Los beneficios esperados son múltiples: desde la reducción de costos operativos hasta el ofrecimiento de servicios altamente personalizados para los clientes de las aerolíneas, asegurando que se eleven los estándares dentro de la industria aérea global.
