El Reto Tecnológico: El 78% de los Mayores de 70 Enfrentan Dificultades con el Móvil

Juan Hernández

SPC ha realizado un estudio que revela datos preocupantes sobre el uso de la tecnología entre las personas mayores de 70 años en España. Según la investigación, el 90% de estos usuarios enfrenta dificultades al manejar sus teléfonos móviles. Este hallazgo pone de manifiesto la brecha digital que afecta a este grupo etario, poniendo en relieve cómo la tecnología puede convertirse en un aliado clave en la búsqueda de un envejecimiento saludable y la mejora de la seguridad de los mayores.

La época navideña, un momento propicio para el reencuentro familiar, subraya la necesidad de mantener el contacto a lo largo del año. Muchas veces, la rutina y las responsabilidades cotidianas dificultan que los familiares visiten con regularidad a los mayores, lo que puede llevar a un sentimiento de aislamiento. En este contexto, la tecnología se perfila como una herramienta fundamental para mantener la conexión a través de mensajes, llamadas y videollamadas.

Sin embargo, el estudio de SPC señala que muchos mayores ven la tecnología más como un obstáculo que como una solución. Un 78% de los encuestados considera que las dificultades que enfrentan para manejar dispositivos impactan negativamente en su integración social. A pesar de que más del 90% de los mayores de 70 años tiene acceso a la tecnología, la mayoría no logra utilizarla de manera eficaz. De hecho, uno de cada tres enfrenta problemas al intentar realizar o recibir llamadas.

A pesar de estos contratiempos, el estudio también refleja una visión positiva entre familiares y cuidadores respecto al potencial de la tecnología para mejorar la calidad de vida de los mayores. Un 52% de ellos considera que la tecnología puede ayudar a reducir el aislamiento, mientras que un 48% la identifica como útil para gestionar la salud, permitiendo, por ejemplo, recordarles citas médicas.

Entre las iniciativas para facilitar el uso de la tecnología se destaca SPC Care, la primera aplicación de gestión remota de teléfonos no inteligentes creada por SPC. Esta herramienta está diseñada para que los mayores superen las dificultades en el uso de la tecnología de manera sencilla y no invasiva. Permite a los familiares configurar el teléfono de manera remota y recibir alertas sobre su uso y estado de seguridad. Asimismo, el SPC POLARIS, que es el primer teléfono móvil completamente controlable de forma remota, complementa esta acción, de modo que los mayores puedan comunicarse con sus seres queridos sin enfrentarse a las barreras que plantea la tecnología.

Con la llegada de las festividades, se abre una oportunidad significativa para fomentar el uso de herramientas tecnológicas que no solo faciliten la comunicación, sino que también empoderen a las personas mayores y les ayuden a integrarse mejor en un entorno cada vez más digitalizado.