Cada vez más organizaciones están adoptando un enfoque que implica el uso de múltiples modelos de lenguaje grandes (LLM, por sus siglas en inglés) en el desarrollo de aplicaciones de inteligencia artificial generativa. A pesar de que un solo modelo puede ser muy eficiente, puede que no logre abordar de manera óptima una variedad de casos de uso ni cumplir con diferentes requisitos de rendimiento. La estrategia de múltiples LLM permite a las empresas seleccionar el modelo adecuado para cada tarea, adaptarse a distintos dominios y optimizar aspectos específicos como costo, latencia o calidad. Esto resulta en aplicaciones más robustas, versátiles y eficientes, que responden mejor a las diversas necesidades de los usuarios y a los objetivos comerciales.
Implementar una aplicación que utilice múltiples LLM presenta el reto de dirigir cada solicitud del usuario al modelo apropiado para la tarea en cuestión. La lógica de enrutamiento debe interpretar correctamente el mensaje y asignarlo a una de las tareas predefinidas, para luego dirigirlo al LLM correspondiente. Este enfoque permite manejar varios tipos de tareas dentro de una misma aplicación, cada una con sus propias complejidades y dominios.
Existen diversas aplicaciones que podrían beneficiarse del enfoque de múltiples LLM. Por ejemplo, una aplicación de creación de contenido de marketing podría requerir generación de texto, resumen, análisis de sentimientos y extracción de información. A medida que las aplicaciones se aproximan a la complejidad de sus interacciones, es crucial que estén diseñadas para manejar niveles de complejidad de las tareas que varíen según el nivel del usuario. Un asistente de IA de resumen de textos, por ejemplo, deberá manejar consultas simples y complejas de manera efectiva, dependiendo del tipo de documento con el que esté trabajando.
Entre los enfoques principales para el enrutamiento de solicitudes a diferentes LLM, se destacan el enrutamiento estático y el dinámico. El enrutamiento estático puede ser efectivo al implementar componentes de interfaz de usuario (UI) distintos para cada tarea, lo que permite un diseño modular y flexible. Sin embargo, agregar nuevas tareas puede requerir el desarrollo de componentes adicionales. Por otro lado, el enrutamiento dinámico, utilizado en asistentes virtuales y chatbots, intercepta las solicitudes a través de un único componente de UI y las dirige al LLM que mejor se adapte a la tarea solicitada.
Las técnicas de enrutamiento dinámico incluyen el enrutamiento asistido por LLM, que utiliza un LLM clasificador para tomar decisiones de enrutamiento, ofreciendo clasificaciones más finas a un costo mayor. Otra técnica es el enrutamiento semántico, que emplea vectores numéricos para representar los mensajes de entrada y determinar sus similitudes con categorías de tareas predefinidas, resultando especialmente efectivo para aplicaciones que requieren una adaptación constante a nuevas categorías de tareas.
También se puede optar por un enfoque híbrido que combine ambas técnicas, proporcionando un enrutamiento más robusto y adaptativo a las diversas necesidades de los usuarios. La implementación de un sistema de enrutamiento dinámico requiere un análisis cuidadoso de los costos, la latencia y la complejidad del mantenimiento, así como la evaluación constante del rendimiento de los modelos empleados.
Organizaciones están comenzando a explorar plataformas como Amazon Bedrock, que ofrece un servicio totalmente gestionado de LLM, facilitando el enrutamiento inteligente de solicitudes a diferentes modelos. Amazon Bedrock permite a los desarrolladores centrarse en la creación de aplicaciones mientras optimiza los costos y la calidad de las respuestas, logrando, en algunas ocasiones, una reducción de los costes de operación de hasta el 30%.
En conclusión, el uso de múltiples LLM en aplicaciones de inteligencia artificial generativa no solo amplía las capacidades organizacionales, sino que también mejora la experiencia del usuario. Sin embargo, el éxito de su implementación dependerá de la cuidadosa consideración de sus diversas dinámicas y necesidades.
