La empresa española Fersay.com, dedicada a la comercialización de repuestos y accesorios para electrodomésticos y aparatos electrónicos, ha experimentado un notable aumento en su valoración dentro de la plataforma TrustedShops. En un entorno de creciente competencia en el comercio online, la puntuación de la tienda ha pasado de 4,63 sobre 5 hace dos años a 4,7 en la actualidad, lo que refleja una experiencia de compra cada vez más satisfactoria para sus usuarios.
Noelia Carrasco, directora de marketing de Fersay, ha destacado que este avance es un claro indicador de la consolidación de la empresa como un referente para los consumidores en busca de piezas de reparación de calidad. Carrasco subraya el compromiso de la compañía con la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio, factores que son clave para fortalecer su posición en un mercado en constante evolución.
Uno de los aspectos más valorados por los clientes de Fersay.com es la rapidez y comodidad en la entrega de los repuestos. La compañía garantiza el envío directo a domicilio en un plazo de 48 horas, así como la opción de recoger el pedido en una tienda cercana por un costo adicional de 2,90 euros en gastos de envío. Esta eficiente logística ha permitido a Fersay.com aumentar sus ventas hacia el usuario final en un 10%, afianzando su reputación como una opción confiable y conveniente para los consumidores.
TrustedShops, organización fundada en Alemania en 1999, se dedica a la certificación y protección de las compras online, convirtiéndose en un sello de confianza que mejora la seguridad de los consumidores al realizar compras en línea.
La oferta de Fersay.com es extensa, con más de 140,000 piezas de reparación disponibles y un stock que supera los 11 millones de unidades. Además, la empresa ofrece una variedad de Pequeño Aparato Electrodoméstico (PAE) y cuenta con un equipo de profesionales capacitados para brindar asesoramiento personalizado a sus clientes.
Con más de 40 años de experiencia, Fersay ha logrado posicionarse como líder en la exportación de accesorios y repuestos para electrodomésticos en el sur de Europa. En 2023, la compañía alcanzó una facturación de 9 millones de euros y gestionó más de 600 envíos diarios. Con presencia en 37 países y una red de distribución que incluye tiendas franquiciadas y puntos de venta en la Península Ibérica, Fersay destaca su capacidad para adaptarse a las tendencias del mercado y las demandas de sus consumidores.
A medida que la empresa continúa ampliando su catálogo de productos de marca propia y elevando sus estándares de servicio, Fersay reafirma su compromiso de ser un referente en el sector de repuestos y accesorios para electrodomésticos, evidenciando que la evolución constante es fundamental para el éxito en el comercio digital.
