Formerra Presenta Formerra+: Innovación en Ecommerce para Transformar la Experiencia del Cliente

Juan Martínez

Formerra ha lanzado hoy su plataforma de comercio electrónico mejorada, Formerra+, la cual está diseñada para optimizar la experiencia de compra para sus clientes en diversos sectores. Esta actualización promete ofrecer un acceso más ágil y personalizado tanto a los pedidos como a la información técnica, facilitando así la adquisición de materiales de alto rendimiento.

Cathy Dodd, consejera delegada de la empresa, subrayó que esta nueva versión de Formerra+ ha sido desarrollada en respuesta a la demanda de sus clientes por una herramienta que sea eficiente, precisa y cómoda para gestionar sus pedidos y compras. La plataforma no solo busca satisfacer las expectativas del mercado, sino también establecer un nuevo estándar en términos de comodidad y accesibilidad.

Entre las mejoras que se han implementado se encuentran una navegación simplificada y una interfaz moderna, que incluyen funcionalidades avanzadas de búsqueda y filtrado, así como nuevas opciones de pago y un proceso de pago más eficiente. Estas innovaciones están destinadas a simplificar aspectos clave del proceso de compra, tales como la modificación de pedidos y las consultas sobre disponibilidad y precios.

Dodd también destacó que la mejora en las capacidades digitales tiene como objetivo proporcionar un acceso más fácil a los clientes, al tiempo que brinda a los proveedores una mayor visibilidad sobre la demanda de materiales. Esto facilitará la planificación y la colaboración entre las partes involucradas.

La iniciativa de Formerra pone de manifiesto su compromiso continuo con la innovación digital, apoyando a sus clientes con soluciones efectivas para la gestión de la cadena de suministro y ofreciendo orientaciones técnicas colaborativas y estrategias de sostenibilidad proactivas.

Los interesados en descubrir las nuevas funcionalidades de la plataforma pueden visitar el sitio web oficial de Formerra.