En el competitivo mundo del comercio electrónico, las marcas enfrentan el constante desafío de mantener actualizados sus contenidos de productos. La diversidad de requisitos en distintos marketplaces, la gestión de inventarios y la optimización de listados para atraer la atención del consumidor son tareas complejas que, si no se manejan con eficacia, pueden resultar en oportunidades perdidas y en ingresos inferiores a las expectativas.
Martin Ruiz, especialista en contenido de Kanto, ha señalado que gestionar una variedad de productos y minoristas es extremadamente difícil debido a los diferentes requisitos de contenido, imágenes, lenguajes para diversas regiones, formatos y audiencias objetivo. Esta complejidad ha llevado a muchas empresas a buscar soluciones efectivas para mejorar su rendimiento en plataformas digitales.
En este contexto, Pattern, una empresa que se destaca en la aceleración de comercio electrónico, se ha convertido en un socio clave para las marcas que desean superar las dificultades asociadas a la venta en marketplaces. Fundada en 2013, Pattern opera con más de 1,700 miembros en 22 ubicaciones alrededor del mundo y posee una base de datos que supera los 38 billones de puntos de datos de comercio electrónico. La compañía colabora con reconocidas marcas, como Nestlé y Philips, para optimizar sus listados de productos y mejorar su presencia mediante tecnología propia y experiencia sectorial.
Una de las innovaciones más relevantes de Pattern es «Content Brief», una herramienta impulsada por inteligencia artificial diseñada para ayudar a las marcas a optimizar sus listados de productos de manera eficiente. Esta herramienta ofrece recomendaciones basadas en un análisis exhaustivo de datos, permitiendo a las empresas crear contenido atractivo que no solo capta tráfico, sino que también mejora las tasas de conversión.
«Content Brief» realiza un análisis detallado de las demografías de los consumidores, sus comportamientos de descubrimiento y el rendimiento del contenido, transformando lo que normalmente llevaría meses de investigación en un proceso que se completa en minutos. Con características significativas como el análisis de reseñas y la identificación de tendencias en los comentarios de los clientes, la herramienta ayuda a las marcas a identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
La implementación de «Content Brief» ha mostrado resultados positivos. Select Brands, una compañía que buscaba incrementar su rendimiento en Amazon, registró un aumento del 21% en ingresos y un 14.5% en tráfico tras actualizar su contenido, evidenciando el impacto que la optimización informada puede tener en los resultados comerciales.
Detrás de estos logros, Pattern utiliza una variedad de servicios de Amazon Web Services (AWS), lo que le permite procesar billones de datos de forma efectiva. Desde el almacenamiento de imágenes de productos hasta la extracción de texto y análisis de datos, la infraestructura de AWS es esencial para el funcionamiento de «Content Brief».
Con la capacidad de escalar su infraestructura para gestionar 38 billones de puntos de datos, Pattern se beneficia de técnicas de procesamiento por lotes y una monitorización constante de modelos de inteligencia artificial, asegurando que la herramienta sea tanto eficiente como segura.
Así, Pattern está transformando la manera en que las marcas optimizan su presencia en el comercio electrónico, demostrando que, con las herramientas adecuadas, es posible adaptarse y prosperar en un mercado en constante cambio. La combinación de tecnología avanzada y análisis profundo está diseñada para ayudar a las empresas a mantenerse un paso adelante de la competencia y maximizar sus oportunidades en el ámbito digital.
