El mercado de la inteligencia artificial generativa está en pleno auge, con pronósticos que sugieren que podría alcanzar o incluso superar los 100.000 millones de dólares para el año 2028. Un reciente estudio de Sopra Steria Next ha puesto de manifiesto que 2024 marcó el inicio de la adopción de esta tecnología por parte de las grandes empresas, aunque la implementación sigue siendo limitada, con apenas un 22% que ha logrado llevar a cabo algún caso de uso a gran escala. Este panorama sugiere que uno de los retos más significativos para 2025 será pasar de las pruebas de concepto a una implementación efectiva y generalizada en las organizaciones.
El informe titulado «Generative AI – From Exploration to Impact» señala que el pasado año fue crucial para la inteligencia artificial generativa, con un incremento sin precedentes en las inversiones y un desarrollo diverso de soluciones. No obstante, la frustración continúa presente entre las empresas, ya que solo una de cada cinco ha conseguido implementar exitosamente un caso de uso a gran escala, lo que refleja la magnitud de los obstáculos que enfrentan.
Fabrice Asvazadourian, CEO de Sopra Steria Next, ha expresado que el 2024 estuvo marcado por un dinamismo tecnológico extraordinario, aunque muchas organizaciones aún luchan por adaptarse a esta transformación. Asvazadourian enfatizó que la adopción generalizada de la IA generativa sigue siendo un reto importante, subrayando la necesidad de centrarse en la consolidación e integración de las soluciones, así como en su impacto práctico.
El crecimiento del mercado durante 2024 ha sido notable, con ingresos que oscilan entre 20.000 y 25.000 millones de dólares, lo que valida las proyecciones iniciales de la primera edición del estudio. Sin embargo, el informe también revela que muchos procesos se ven obstaculizados por varios factores, como la gobernanza de datos deficiente y la falta de habilidades avanzadas entre los trabajadores.
Alicia Calvo, Directora de Sopra Steria Next en España, ha indicado que las empresas son conscientes del potencial que ofrece la inteligencia artificial generativa, pero enfrentan serios desafíos en su implementación. «Los bloqueos son tanto tecnológicos como organizativos y operativos. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a superar estos obstáculos y asegurar que la IA generativa forme parte de una transformación sostenible y rentable», aseguró Calvo.
Para facilitar esta integración, Sopra Steria Next ha diseñado cuatro ejes estratégicos orientados a que las organizaciones adopten la IA generativa de manera efectiva: centrarse en impactos tangibles, explorar nuevas posibilidades de IA, combinar diferentes modelos generativos y garantizar un despliegue ético y responsable de la tecnología.
El desarrollo de la inteligencia artificial generativa continúa siendo una área de gran interés y oportunidades, aunque el camino hacia su plena adopción y normalización en el ámbito empresarial se enfrenta a diversos desafíos que deben ser superados.