Cosentino, reconocida empresa española líder en la fabricación de superficies para la arquitectura y el diseño, ha dado un paso decisivo en su proceso de digitalización al optimizar su departamento de Compras en colaboración con JAGGAER, un proveedor destacado en soluciones de gestión de este ámbito. Esta alianza ha permitido a la compañía ahorrar cerca de 700 horas anuales al eliminar tareas burocráticas, lo que representa un avance significativo en la eficiencia operativa.
Durante una reciente presentación sobre su transformación digital, Juan Carlos Gallardo, responsable global de proveedores y procesos de Cosentino, subrayó la importancia de la flexibilidad en la ejecución de sus objetivos. La tecnología de JAGGAER ha sido clave para esta flexibilidad, permitiendo no solo la eliminación de la burocracia, sino también la oferta de una experiencia más ágil y efectiva a los clientes internos de la empresa.
La trayectoria hacia la digitalización de Cosentino comenzó en 2018 con la implementación de una primera plataforma digital y la obtención de la certificación UNE 15896 de Gestión de Compras de valor añadido. En 2023, la empresa ha dado un paso adelante al migrar a la plataforma de JAGGAER, iniciando lo que han llamado su ‘Transformación 2.0’. Esta evolución forma parte de un plan de cinco años denominado Agenda’24, que tiene como objetivo alinear las funciones de compras con las normativas de sostenibilidad.
La digitalización ha traído consigo múltiples beneficios, incluyendo mayor visibilidad y transparencia en las operaciones, así como una notable reducción de la carga administrativa. Un hito importante ha sido la eliminación de la gestión de hasta 1.700 hojas de Excel anuales desde la Mesa de Compras.
Carlos Tur, country manager de JAGGAER para España y Portugal, destacó el compromiso de Cosentino con la sostenibilidad, al detallar que la empresa planea incrementar el número de proveedores críticos evaluados y certificados en criterios ESG de 250 a 300 antes de 2026. Para ello, Cosentino ha establecido una colaboración con EcoVadis y lanzó en 2021 su Academia ESG, destinada a capacitar a sus proveedores en prácticas sostenibles.
En conclusión, Gallardo resaltó la naturaleza dinámica del área de compras de Cosentino, la cual se basa en un enfoque pragmático y flexible. Esto permite a la empresa adaptarse a diversas situaciones en tiempo real y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
