La gestión de datos se ha convertido en una prioridad fundamental para las organizaciones que buscan posicionarse en un mercado cada vez más competitivo. OMRON Corporation, un referente en el ámbito de las tecnologías de automatización industrial, atención médica y componentes electrónicos, se erige como pionera en esta transición con su plan estratégico denominado «Shaping the Future 2030» (SF2030). Esta iniciativa no solo se enfoca en enfrentar desafíos sociales, sino que también promueve el crecimiento sostenible, la transformación de modelos empresariales y la aceleración de la digitalización.
En este marco, OMRON Europa ha lanzado la Plataforma de Datos y Análisis de OMRON (ODAP), una solución destinada a revolucionar la manera en que la empresa utiliza sus activos de datos. Para implementar este innovador sistema, la compañía está colaborando con Amazon Web Services (AWS), buscando maximizar el potencial de la inteligencia artificial generativa. No obstante, la construcción de una plataforma de tal envergadura conlleva desafíos significativos.
Las organizaciones enfrentan, a menudo, problemas como la existencia de silos de datos, la gobernanza insuficiente de los mismos y la diversidad en formatos y estándares. La integración de distintos sistemas para crear una única fuente de verdad se complica frecuentemente, dificultando la generación de informes unificados y el análisis de tendencias interfuncionales. Con el objetivo de solucionar estos problemas, la ODAP ha sido concebida como un centro de datos centralizado que elimina las barreras existentes entre diferentes fuentes de información.
La plataforma pretende integrar datos de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y de gestión de relaciones con clientes (CRM), apoyándose en Amazon AppFlow para garantizar una transferencia de datos segura. Esta solución se complementa con Amazon Simple Storage Service (S3), que actúa como un lago de datos central, además de ofrecer diversas herramientas analíticas y de inteligencia artificial.
Uno de los aspectos más innovadores de esta estrategia es el desarrollo de ODAPChat, un asistente basado en inteligencia artificial que facilita a los empleados la interacción con los datos a través de consultas en lenguaje natural. Esta herramienta no solo democratiza el acceso a la información, sino que también permite traducir consultas SQL complejas en un lenguaje más comprensible. Para implementar estas funcionalidades avanzadas, OMRON ha optado por utilizar Amazon Bedrock, un servicio diseñado para facilitar el uso de modelos de inteligencia artificial, lo que permite a la empresa adaptarse de manera ágil a nuevas exigencias y garantizar la seguridad de sus datos.
Los resultados preliminares de la implementación de ODAP son alentadores. OMRON ha logrado optimizar la generación de informes, haciendo el análisis más accesible y eficiente, y ha demostrado su agilidad empresarial al completar la transición a una infraestructura completamente basada en la nube. Con planes de expandir el uso de servicios en la nube de AWS y explorar nuevos casos de uso de inteligencia artificial generativa, OMRON está bien posicionada para continuar liderando en innovación y transformación empresarial.
En un panorama donde diversas organizaciones enfrentan desafíos similares en la gestión de datos, la experiencia de OMRON se presenta como un ejemplo inspirador de cómo la adopción de tecnologías en la nube y la inteligencia artificial puede permitir una transformación empresarial significativa, así como una ventaja competitiva en el mercado.
