Rocket Companies, una destacada firma de tecnología financiera con sede en Detroit, ha implementado importantes cambios en su entorno de ciencia de datos con el propósito de optimizar la experiencia de sus clientes en el proceso de adquisición de vivienda. En un contexto marcado por una crisis de vivienda y desafíos relacionados con la asequibilidad, la empresa busca facilitar el acceso a la propiedad mediante una experiencia más intuitiva, impulsada por inteligencia artificial.
Desde su creación, Rocket se ha expandido considerablemente, transformándose en una red empresarial que ofrece soluciones digitales rápidas y eficaces para transacciones complejas. Sin embargo, el anterior entorno de ciencia de datos de la compañía, que se basaba en tecnologías como Apache Spark y Hadoop, presentaba limitaciones notables, tales como el acceso restringido a los datos y un proceso de desarrollo que requería una complicada curva de aprendizaje para muchos científicos de datos.
Para mejorar sus operaciones, Rocket ha migrado sus cargas de trabajo de machine learning a Amazon SageMaker. Esta transición ha permitido a la empresa aumentar exponencialmente la velocidad de entrega de proyectos relacionados con datos. Previo a la modernización, el tiempo requerido para nuevos proyectos de ingestión de datos oscilaba entre cuatro y ocho semanas; en contraste, ahora este proceso se completa en menos de una hora. Además, el número de modelos en producción ha crecido de 26 a más de 210, simplificando así un tiempo de despliegue que ha pasado de meses a tan solo algunas semanas.
El cambio a SageMaker ha proporcionado a los científicos de datos de Rocket un acceso más amplio a un ecosistema de herramientas, lo que ha elevado su productividad en un 80%. Los equipos ahora pueden centrarse en el desarrollo de modelos en lugar de dedicar tiempo a la gestión de la infraestructura, gracias a la capacidad de SageMaker para gestionar automáticamente las instancias.
Esta transición hacia una solución en la nube también ha mejorado la seguridad y la integración de datos, facilitando un acceso más ágil y confiable a la información esencial para la toma de decisiones empresariales. Rocket tiene ahora la capacidad de ofrecer un acceso más seguro y estructurado a los datos, lo que permite a sus equipos de ciencia de datos explorar y crear modelos de manera eficiente.
Este avance no solo representa una mejora en la operatividad interna, sino que también posiciona a Rocket como un referente en la adopción de tecnologías modernas para abordar la crisis en el acceso a la vivienda, alineándose con su misión de «Ayudar a Todos a Encontrar un Hogar». La experiencia adquirida a través de esta transformación podría ofrecer valiosas lecciones para otras organizaciones que evaluen un cambio hacia entornos de datos más flexibles y eficientes.