En el marco de la Semana de Inclusión Digital, del 7 al 11 de octubre de 2024, la organización CCTV Cambridge se ha destacado por su dedicación a cerrar la brecha digital en la comunidad. Este año, la iniciativa ha sido recibida con entusiasmo gracias a la implementación del innovador programa de Navegadores Digitales, que se centra en evaluar las necesidades tecnológicas de los residentes y actuar como un trabajador social en el ámbito tecnológico.
Los Navegadores Digitales han sido fundamentales para fortalecer la conexión y brindar apoyo dentro de la comunidad. Hasta ahora, han distribuido 50 laptops Thinkpad equipadas con Windows 10 y Microsoft Office, además de 15 dispositivos de acceso wifi, los cuales cuentan con una cobertura de servicio por parte de T-Mobile durante dos años. Destacablemente, esta iniciativa ha permitido entregar dispositivos de alto rendimiento a los usuarios, en lugar de las más limitadas Chromebooks que suelen estar disponibles para préstamo.
Samara Murrell, coordinadora del programa, resalta el valor de esta labor, afirmando: «Ser parte de una solución que intenta asegurar el acceso equitativo a la información, la educación y las oportunidades laborales, es un trabajo inspirador y honorable».
En un esfuerzo por expandir todavía más sus servicios, CCTV Cambridge planea iniciar clases en 2025, comenzando con niveles intermedios de Windows y Microsoft Office, y seguido por un curso avanzado de Excel para quienes regresen al programa. Maritza Grooms, Directora Asociada de Relaciones Comunitarias, expresó: «Nos sentimos increíblemente agradecidos y honrados de ser el centro del Programa Piloto de Navegadores Digitales en colaboración con la Ciudad de Cambridge y otras instituciones. Este programa es esencial para atender a las comunidades más vulnerables y garantizar su acceso a los recursos necesarios en esta era digital».
Los testimonios sobre el impacto del programa son cuantiosos. Un usuario de la biblioteca que asistió a una clase de tecnología pudo adquirir una laptop gracias a los Navegadores Digitales, un recurso que le permitió avanzar profesionalmente. De manera similar, un estudiante universitario de bioingeniería recibió una laptop y un hotspot, elementos fundamentales para continuar sus estudios.
CCTV Cambridge sigue ratificando su compromiso con la inclusión digital, enfrentando las desigualdades existentes y brindando oportunidades para que todos los miembros de la comunidad puedan participar plenamente en la sociedad actual.