TransPerfect, una destacada empresa en el ámbito de soluciones de lenguaje y tecnología, ha formalizado una colaboración con el equipo de Tecnología de Canal de Amazon Web Services (AWS) para optimizar su proceso de localización a través de la integración del servicio Amazon Bedrock en su sistema de gestión de traducción, GlobalLink. Fundada en 1992, TransPerfect ha crecido significativamente y cuenta con más de 10,000 empleados en más de 140 ciudades alrededor del mundo, ofreciendo servicios que van desde la traducción y localización hasta el marketing multicultural.
Amazon Bedrock, un servicio gestionado que facilita la implementación y gestión de modelos de inteligencia artificial generativa, se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan producir y distribuir contenido en múltiples idiomas de manera eficiente. Con su capacidad de escalabilidad y seguridad, Bedrock se erige como un recurso clave para aquellas organizaciones que manejan grandes volúmenes de contenido digital.
El departamento de AWS está encargado de la localización de contenido digital en diversas lenguas, abarcando desde sitios web hasta documentación técnica y materiales audiovisuales. Ante la creciente necesidad de contenido multilingüe, el equipo se apoya en la tecnología GlobalLink para optimizar y automatizar los procesos de traducción, lo que permite el manejo de miles de millones de palabras anualmente.
Sin embargo, el proceso de localización presenta desafíos significativos. Para hacer frente a estos obstáculos, la creación de flujos de trabajo personalizados es esencial. Esto incluye la transferencia de activos, preprocesamiento, traducción automática, post-edición y revisiones de calidad, un proceso que puede resultar costoso y llevar mucho tiempo. Con la implementación de iniciativas de inteligencia artificial generativa, TransPerfect busca acelerar estos flujos de trabajo, mejorando la eficiencia y disminuyendo tanto costos como tiempos de entrega.
Desde el aspecto de seguridad y protección de datos, Amazon Bedrock garantiza que la información no se comparta con proveedores de modelos fundamentales ni se utilice para mejorar modelos base, cumpliendo con estándares rigurosos como ISO y SOC. Además, su capacidad de monitoreo permite a TransPerfect satisfacer exigentes requisitos de auditoría.
La utilización de modelos de lenguaje grandes (LLMs) para la post-edición automática ha demostrado ser efectiva. En este proceso, las traducciones automáticas son revisadas por un LLM que mejora su precisión. Este enfoque no solo ahorra tiempo, sino que también permite a los lingüistas enfocarse en las ediciones de mayor valor.
En cuanto a la transcreación, que adapta un mensaje de un idioma a otro manteniendo su intención y estilo, TransPerfect ha explorado el uso de inteligencia artificial generativa para incrementar la eficiencia. Utilizando herramientas como Claude y Amazon Nova Pro, el equipo puede generar múltiples traducciones candidatas, simplificando así la labor del lingüista al seleccionar la mejor adaptación.
Estas innovaciones están permitiendo a empresas de diversas industrias, desde ciencias de la vida hasta finanzas, reportar ahorros de costos de hasta un 40% y una reducción de hasta un 80% en los tiempos de entrega de proyectos. La colaboración entre TransPerfect y AWS pone de manifiesto el potencial de la tecnología para mejorar los procesos de localización, asegurando altos estándares de calidad y eficiencia en la entrega de contenido multilingüe.
