Untold Studios, reconocido en el ámbito de la animación y efectos visuales de alta gama, ha desarrollado una innovadora solución tecnológica para optimizar el trabajo de sus artistas mediante la inteligencia artificial. Ante el reto de maximizar su competitividad y garantizar la seguridad de los datos, la empresa ha creado el Untold Assistant, un asistente de IA que integra modelos de lenguaje de gran tamaño para facilitar el acceso a los recursos internos.
Esta iniciativa surge tras identificar la necesidad de ofrecer a los artistas una interfaz de usuario más efectiva, que considere la diversidad de habilidades y experiencias tecnológicas presentes en el equipo. Con la implementación de una interfaz conversacional, los artistas pueden interactuar de manera fluida con el sistema a través de su plataforma de comunicación, Slack. La herramienta no solo permite generar textos e imágenes, sino que también habilita consultas sobre datos y herramientas internas, eliminando complicaciones al cambiar de plataforma.
El Untold Assistant se distingue por su integración directa con Slack, facilitando la interacción a través de mensajes directos o menciones en canales públicos. Cada nueva consulta es marcada con un emoji de engranaje, que luego se transforma en un check o una X para indicar el éxito de la operación. Además, con el respaldo del modelo Claude 3.5 de Anthropic, este asistente es capaz de procesar solicitudes complejas y generar respuestas contextuales, optimizando así la eficiencia en el flujo de trabajo de los artistas.
La personalización del asistente es otro aspecto clave, ya que la integración con Amazon DynamoDB permite adaptar sus capacidades a los roles y niveles de autorización de cada usuario. Esto asegura un control riguroso sobre el acceso a los datos y respeta la jerarquía dentro de la empresa.
Desde su implementación, el Untold Assistant ha manejado hasta 120 consultas diarias, beneficiando especialmente a los nuevos empleados, quienes pueden orientarse rápidamente en el sistema interno. Los resultados han sido notables, destacando mejoras en el descubrimiento de recursos, reducción en el tiempo de búsqueda de información y menor carga sobre los equipos de soporte técnico.
Con la vista puesta en el futuro, Untold Studios planea expandir las funcionalidades del Untold Assistant, con proyectos que incluyen el análisis automático de errores en trabajos de renderizado y la mejora continua de su base de conocimiento, basada en los patrones de uso. Esta estrategia no solo avanzará en los procesos internos de la empresa, sino que también reforzará su posición en la vanguardia del uso de inteligencia artificial en el sector del entretenimiento y multimedia.
