En un acontecimiento que promete transformar el panorama tecnológico de la hostelería en España, Ágora, el software de punto de venta más utilizado en el país, y Zuplyit, la plataforma más completa para pedidos digitales y sistemas de fidelización, han anunciado una alianza estratégica sin precedentes. Esta colaboración se centrará en integrar la tecnología de manera eficiente en las cadenas de restauración, creando un ecosistema que conecte datos, operaciones y la experiencia del cliente.
A través de este acuerdo, ambas empresas ofrecerán al mercado una solución modular y escalable, adaptada a las necesidades de las modernas cadenas de restauración. Los clientes podrán beneficiarse de potentes módulos de Zuplyit, que facilitarán la gestión centralizada de pedidos a través de plataformas como Glovo, Uber Eats y Just Eat, eliminando la necesidad de utilizar pantallas adicionales. Asimismo, se implementará un sistema de fidelización y CRM que permitirá a los restauradores crear campañas personalizadas y automatizadas, manteniendo el control sobre los datos del cliente. La inclusión de kioscos de autoservicio también mejorará la experiencia del consumidor, aliviando la congestión en los establecimientos y contribuyendo al aumento del ticket medio.
Luis Miguel Manzano, Director de Ventas y Marketing de IGT Microelectronics, empresa detrás de Ágora, y Armando Ávila Kramis, CEO de Zuplyit, han subrayado que esta unión combina la solidez de Ágora con la innovación de Zuplyit. Ambos han coincidido en que esta alianza responde a las necesidades emergentes del sector, tales como la digitalización, la eficiencia operativa y la fidelización del cliente.
Este enfoque no solo incrementará la competitividad de ambas compañías, sino que también acelerará su expansión en el canal horeca organizado, presentando al mercado una solución que marca el camino hacia el futuro en la restauración. Ágora, conocido por su robustez y adaptabilidad en la gestión de operaciones, y Zuplyit, que se especializa en pedidos digitales y en la centralización de múltiples canales, se perfilan como líderes en esta nueva era de transformación digital en el sector.
