La reciente desconfianza en el sistema judicial, sumada a los constantes cambios normativos y al elevado coste de los procesos legales, ha llevado a muchos ciudadanos a renunciar a hacer valer sus derechos. Un nuevo estudio sobre el sector legal en España revela que un 42% de las personas no defienden sus derechos por pereza, un 35% lo hace por desconocimiento y un 23% por desconfianza en la justicia.
Ante esta situación, la necesidad de contar con un equipo especializado en asistencia jurídica se vuelve crucial. El Colegio de la Abogacía de Madrid ha reportado en 2024 un aumento del 13% en el número de personas atendidas, lo que refleja una creciente demanda de apoyo legal. El sector asegurador, por su parte, se adapta a estas necesidades, incorporando tecnología y ofreciendo servicios más accesibles. Esto incluye herramientas digitales y modelos de negocio flexibles diseñados para mejorar la experiencia de los usuarios.
Allianz Partners destaca en este contexto, fortaleciendo su servicio de asesoramiento y defensa legal tanto de forma reactiva como proactiva. La compañía ha experimentado un notable incremento en la demanda de sus servicios, impulsada por la aparición de nuevos riesgos como la ciberseguridad y la suplantación de identidad. Para abordar esta creciente necesidad, la empresa ha implementado un servicio de urgencias disponible las 24 horas, destinado a atender casos que requieren atención inmediata.
El equipo de abogados de Allianz Partners está preparado para ofrecer orientación en litigios, aconsejando a los clientes sobre la conveniencia de presentar denuncias y las medidas preventivas que pueden adoptar. Entre las consultas más frecuentes se encuentran temas relacionados con daños causados por terceros, cuestiones de consumo y testamentos.
Paz Tejedor, Responsable de Asistencia Jurídica en Allianz Partners España, enfatiza la importancia de brindar apoyo a los clientes en momentos de incertidumbre legal. «Es normal sentirse perdido ante cualquier conflicto legal, y nuestro compromiso es que se sientan respaldados en cada etapa del proceso. Nuestra prioridad es la tranquilidad de nuestros asegurados, y trabajamos para proteger sus intereses legales», asegura Tejedor.
