La plataforma de salud mental Clearly ha puesto en marcha sus servicios en España con el propósito de facilitar el acceso a atención psicológica profesional mediante un modelo híbrido que combina la intervención humana con tecnología de vanguardia. Esta innovadora herramienta ofrece a los usuarios la posibilidad de acceder a sesiones con psicólogos colegiados sin necesidad de esperar, además de proporcionar un acompañamiento emocional continuo respaldado por inteligencia artificial. Con una red de más de 1.000 profesionales, Clearly gestiona más de 20.000 sesiones al mes.
La llegada de Clearly se produce en un momento en que la salud mental se discute de manera más abierta y sincera, aunque el acceso a ayuda profesional continúa siendo complicado para muchas personas. Dmytro Marakhovskyi, CEO y cofundador de la plataforma, destaca que «la salud mental no debería depender del lugar donde vivas ni de tu capacidad económica», resaltando que la tecnología actual permite ofrecer apoyo psicológico con una inmediatez que era inimaginable hace unos años.
La plataforma se fundamenta en cuatro pilares esenciales. Primero, permite realizar sesiones personalizadas con psicólogos, eliminando las listas de espera, gracias a un sistema de emparejamiento que considera el perfil y las necesidades del usuario. Segundo, ofrece un acompañamiento emocional disponible las 24 horas, gestionado por una inteligencia artificial diseñada para asistir en momentos de ansiedad y estrés. En tercer lugar, proporciona terapia autónoma guiada que sigue protocolos psicológicos validados, ideal para aquellos que prefieren avanzar a su propio ritmo. Finalmente, enfoca su atención en la accesibilidad, buscando simplificar el acceso a la atención en salud mental y hacerla más asequible.
La tecnología de inteligencia artificial que utiliza Clearly ha sido creada en colaboración con expertos en psicología, actuando como una herramienta complementaria al apoyo humano y mejorando el acceso a recursos emocionales. Según la Organización Mundial de la Salud, más de mil millones de personas requieren atención psicológica, aunque solo una pequeña parte recibe la ayuda necesaria. En España, retos como el costo, la falta de tiempo y la dificultad para encontrar un terapeuta adecuado siguen siendo obstáculos significativos. Clearly aspira a eliminar estas barreras ofreciendo una experiencia digital accesible que no requiere desplazamientos ni tiempos de espera prolongados.
Además, la plataforma también ofrece soluciones para el entorno laboral, colaborando con empresas y departamentos de recursos humanos para prevenir el burnout y fomentar el bienestar emocional de los empleados.
Ahora disponible en España, Clearly tiene planes de expandir su red de profesionales en los meses venideros. Los usuarios pueden acceder al servicio desde diversos dispositivos y elegir entre varias modalidades de atención de acuerdo a sus preferencias y necesidades.
Clearly se presenta así como una respuesta contemporánea a una demanda urgente en el ámbito de la salud mental, buscando eliminar estigmas y facilitar el acceso a una terapia efectiva, adecuada y personalizada.
