Consultia Business Travel: Impulsando la Gestión de Viajes con Inteligencia Artificial

María MR

El pasado 13 de junio, Castellón fue el escenario de un evento organizado por el Club Innovación de la Comunidad Valenciana, enfocado en el impacto de la Inteligencia Artificial en el mundo empresarial. Este encuentro reunió a directivos, responsables de innovación y expertos en tecnología, interesados en profundizar sobre cómo la IA está transformando los procesos y servicios en diversas compañías.

Un momento destacado del evento fue la intervención de Juan Manuel Baixauli, CEO y fundador de Consultia Business Travel, una empresa española especializada en la gestión integral de viajes corporativos. Baixauli presentó el tema «El directivo frente a la IA: una aplicación práctica», donde puso de manifiesto la solución «Destinux», desarrollada por su compañía, como un claro ejemplo de la aplicabilidad de la IA en el ámbito empresarial.

Durante su charla, Baixauli enfatizó que la IA ha dejado de ser una tendencia futura para convertirse en una herramienta esencial para la toma de decisiones ágiles y efectivas en un entorno digital. «La IA ya no es una tendencia lejana, sino una necesidad imperiosa que los directivos deben integrar en sus estrategias”, afirmó.

«Destinux», que se ha convertido en el primer software como servicio (SaaS) en su sector en obtener la certificación ISO 27001, está diseñado para optimizar la gestión de viajes corporativos a través de la automatización de tareas repetitivas. Esto permite al sistema procesar solicitudes, aplicar políticas corporativas y generar documentación sin necesidad de intervención manual. La plataforma también se adapta a aquellos clientes que prefieren comunicarse por correo electrónico, que sigue siendo el canal utilizado por casi la mitad de los usuarios.

Además, «Destinux» personaliza la experiencia del viajero al proporcionar información contextual relevante, mejorando así la calidad de las decisiones que deben tomarse. La tecnología, desarrollada por un equipo de ingenieros de Consultia, busca maximizar la eficiencia de los procesos y ofrecer una interacción intuitiva. Es capaz de anticipar necesidades y automatizar procesos de manera inteligente, incluso sin intervención manual.

En resumen, «Destinux» se presenta no solo como una solución innovadora sino también como un claro ejemplo de cómo la Inteligencia Artificial puede generar resultados tangibles en términos de eficiencia y experiencia en la movilidad empresarial actual.