Desafíos de las Empresas ante la Creciente Demanda de Beneficios Personalizados

Sergio Ramirez chef

Aon plc ha revelado en su reciente Estudio de Tendencias Globales de Beneficios 2025 la creciente presión que enfrentan las multinacionales para ofrecer beneficios más personalizados e inclusivos a sus empleados. A pesar de la alta demanda, el informe indica que solo el 14% de estas empresas tiene directrices globales que apoyen la personalización de los beneficios. Este dato es alarmante, considerando que el 65% de los empleados estaría dispuesto a cambiar sus beneficios actuales a cambio de una mayor diversidad de opciones.

El estudio, que recoge las respuestas de más de 500 profesionales de beneficios globales en 45 países y 16 sectores, destaca que la gestión de costes es la prioridad principal para el 70% de las multinacionales, con la inflación médica como el factor más crítico en este ámbito. Sin embargo, la necesidad de ofrecer beneficios que realmente sean valorados por los empleados ha empezado a posicionarse como uno de los tres principales objetivos para los líderes en gestión de beneficios.

Esta situación genera una desconexión importante: las empresas se ven obligadas a responder a las crecientes expectativas de flexibilidad de sus empleados mientras lidian con el aumento de costos. El 77% de los encuestados ha manifestado su intención de renegociar contratos con proveedores actuales de beneficios, y el 67% planea solicitar propuestas para evaluar nuevas opciones.

Carmen Burgos, Directora General de Salud y Beneficios en Aon España, ha señalado que «las expectativas en torno a los beneficios globales están creciendo más rápido que la capacidad de las organizaciones para gestionarlas de forma eficaz». En su opinión, es fundamental superar el enfoque tradicional que se centra únicamente en el control de costes, abogando en cambio por la personalización y la inclusividad. Burgos también hace hincapié en la importancia de aprovechar los datos y la tecnología como herramientas clave en este proceso.

El Estudio de Tendencias Globales de Beneficios 2025 se llevó a cabo entre el 27 de enero y el 28 de febrero de 2025, recopilando información de 518 profesionales del área en diversos sectores y países. Aon, reconocida por sus servicios profesionales, sigue comprometida en ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas y efectivas en la gestión de sus beneficios corporativos.