En un contexto de creciente transformación digital, el estudio «Somos Datos», elaborado por la consultora Redegal, pone de relieve la creciente inquietud en torno a la privacidad digital en España. Los hallazgos del informe indican que uno de cada cinco españoles desconoce cómo funcionan las cookies, lo que genera inquietudes sobre la capacidad de los usuarios para brindar un consentimiento informado.
A pesar de que el 78% de los encuestados afirma conocer las cookies, solo un 21% comprende claramente su propósito. Esta falta de comprensión no se limita a un grupo demográfico específico, sino que afecta a personas de todas las edades. La situación se complica frente a la implementación de normativas que demandan mayor transparencia por parte de las empresas, que deben obtener el consentimiento explícito de los usuarios de manera clara y sencilla.
La legislación española, en consonancia con las normativas europeas, ha endurecido los requisitos para el uso de cookies. Sin embargo, el escaso conocimiento sobre qué datos se ceden y los motivos detrás de su uso podría poner en entredicho la validez de este «consentimiento informado».
El informe también aborda la percepción de la publicidad personalizada, influenciada por el uso de cookies. Aunque el 58,7% de los participantes señala que los anuncios que ven están ajustados a sus intereses, solo un 15,7% considera que esta personalización es beneficiosa. Más de la mitad de los encuestados expresa reservas respecto a la publicidad dirigida, con un 32,1% prefiriendo recibir anuncios no personalizados.
Diego Antelo, especialista en Digital Analytics y Marketing Automation, destaca que la falta de conocimiento sobre las cookies refleja un déficit en la alfabetización digital de la población. Este fenómeno pone de manifiesto la necesidad de una educación más sólida en el ámbito digital, al tiempo que representa una oportunidad para construir confianza entre los usuarios y las marcas.
La encuesta se realizó de manera online con una muestra de 1.000 adultos españoles mayores de 18 años durante el primer semestre del año. Los expertos subrayan que la solución pasa por mejorar la comunicación y la educación digital, garantizando que el consentimiento otorgado por los usuarios sea realmente libre e informado.
