En el contexto del Día Mundial de la Visión, la empresa PRATS ha reafirmado su dedicación al sector óptico, destacando su más de un siglo de trayectoria al lado de los profesionales de la óptica. Con el lema «Focusing on you», la compañía pone al óptico en el centro de su estrategia, enfatizando su papel fundamental en la mejora de la salud visual.
Con operaciones en 25 países, PRATS combina tecnología avanzada y atención personalizada, lo que le permite desarrollar un modelo de trabajo que asegura entregas rápidas y soluciones adaptadas a las necesidades específicas de los ópticos. Sus centros de producción, ubicados en España y Portugal, son reconocidos por su precisión y eficiencia en la gestión de pedidos.
Mauro Pellegrini, Director de Marketing y Ventas Internacionales de Grupo PRATS, subrayó que los logros alcanzados son solo una parte del compromiso continuo de la empresa por ofrecer soluciones rápidas y confiables. «La excelencia técnica solo tiene valor si se traduce en un servicio de calidad para quienes cuidan la visión de los demás», manifestó Pellegrini.
El enfoque innovador de PRATS se basa en el uso de tecnología de vanguardia, incluyendo inteligencia artificial y trazabilidad para la creación de lentes de alta calidad. Destacan entre sus productos la lente progresiva SENSORIAL EXPERT SYNAPTIC, que utiliza datos de la plataforma WaveFront AI para mejorar la conexión ojo-cerebro y ofrecer una visión más natural. Asimismo, las lentes VIMAX ADAPTATIVE, que aplican IA y Big Data, permiten la creación automatizada de diseños personalizados para cada paciente.
Un estudio independiente resaltó el enfoque al cliente de PRATS, que obtuvo la mejor puntuación en el sector en diversas categorías, como la atención al cliente y la rapidez en la gestión de pedidos. La empresa tiene una media global que supera en un 18% la del mercado, y nueve de cada diez clientes recomendarían PRATS por la calidad de su servicio.
Además de ser pionera en servicios como el biselado remoto y contar con una plataforma digital de pedidos altamente desarrollada, PRATS se compromete a ayudar a las ópticas en su crecimiento, contribuyendo así al bienestar visual de millones de personas a nivel mundial.
