El pasado 30 de junio, la Fundación Konecta y Banco Santander dieron inicio a una nueva edición de su Escuela de Capacitación Profesional en el Centro de Formación Aranda, ubicado en Madrid. Este programa tiene como objetivo principal facilitar la inserción laboral de personas en situación de vulnerabilidad, y en esta ocasión contará con la participación de más de 20 alumnos preseleccionados por la Fundación Konecta. Los participantes recibirán formación impartida por el equipo de la fundación y por los departamentos de Capital Humano de ambas organizaciones.
Desde su creación, la escuela ha formado a más de 105 personas, logrando una notable tasa de inserción laboral del 85%. En esta edición, los alumnos tendrán acceso a un itinerario formativo dividido en dos bloques: uno dedicado a técnicas de venta y habilidades digitales, y otro centrado en la capacitación específica sobre los productos y procesos de Banco Santander. Las actividades complementarias incluirán sesiones de coaching, formación en ofimática y charlas motivadoras por parte de exalumnos.
Los nuevos participantes están programados para incorporarse a sus puestos en el sector de atención al cliente el próximo 25 de agosto, un área que actualmente requiere profesionales capacitados. Graciela de la Morena, directora de la Fundación Konecta, destacó la relevancia de la colaboración entre el sector empresarial y el tercer sector, afirmando que proyectos como este brindan herramientas efectivas a quienes más lo necesitan.
Juan Carlos Andaranz, director de Clientes de Konecta en España, resaltó la importancia del papel de Banco Santander en esta iniciativa. Por su parte, Gregorio Pantoja, director de Digital Sales & Service en Banco Santander España, mencionó que la formación no solo transforma vidas, sino que también establece conexiones humanas significativas entre los participantes y los formadores.
La colaboración entre ambas entidades, que comenzó en 2021, se muestra como un modelo de alianza estratégica de alto impacto, combinando acción social, formación y empleabilidad.
