La Asociación de Empresas Franquiciadoras Inmobiliarias de España (AEFI) ha dado un importante paso en la defensa del consumidor al adoptar el Código Deontológico Europeo de la Franquicia como su marco regulatorio. Este movimiento agrupa a 700 oficinas y 6.600 profesionales de las principales marcas del sector, tales como Alfa Inmobiliaria, Century 21, Comprarcasa, Keller Williams, Look & Find, Redpiso y Remax, con el fin de establecer un estándar elevado en materia de transparencia y protección al cliente.
Leonardo Cromstedt, presidente de AEFI, ha destacado que esta adopción trasciende las normativas internas, convirtiéndose en una verdadera protección para el consumidor. Esta decisión responde a la creciente demanda social de transparencia, especialmente en un contexto crítico para el sector, marcado por la reciente aprobación de la Ley de Vivienda 2025. Esta ley ha incrementado las obligaciones informativas que deben asumir los agentes inmobiliarios.
El nuevo marco regulatorio se centra en cuatro áreas clave: la protección de los intereses del consumidor, la transparencia informativa, la confidencialidad de datos personales y patrimoniales, así como la prohibición de cualquier forma de discriminación y la exigencia de independencia en las operaciones. Estas medidas buscan garantizar que todas las gestiones inmobiliarias se realicen bajo altos estándares éticos y legales, siempre priorizando al consumidor.
Además, AEFI ha expresado su compromiso con la formación continua de sus profesionales mediante el lanzamiento del Curso Jurídico 2025. Este curso abarca aspectos del Derecho Privado y Público, entre otros, y tiene como objetivo mantener a los agentes actualizados frente a los recientes cambios legislativos, contribuyendo de esta forma a la profesionalización del sector.
La creación de esta base ética y regulatoria aspira a consolidar la confianza en las franquicias inmobiliarias en España y a alinearlas con estándares internacionales. En un mercado donde las transacciones han alcanzado cifras récord, es fundamental que los consumidores puedan operar en un entorno que priorice sus derechos y su seguridad.
Con la integración de las principales redes del país, AEFI refuerza su papel como líder en la implementación de estándares éticos que superan las exigencias legales mínimas, con la protección del consumidor como eje estratégico en el desarrollo del sector inmobiliario en España. La adopción del Código Deontológico Europeo no solo responde a las demandas actuales, sino que establece un precedente en la evolución de la actividad inmobiliaria, colocando al consumidor en el centro del proceso.
