Pagos Digitales en Turismo: Clave para Atraer Visitantes y Aumentar Ventas

Silvia Pastor

En 2024, España se ha consolidado como uno de los destinos turísticos más importantes del mundo, recibiendo a 93,8 millones de turistas internacionales y alcanzando un gasto récord de 126.282 millones de euros, lo que representa un incremento del 16,1% respecto al año anterior. Este notable crecimiento ha posicionado al país como el segundo más visitado a nivel global. En los primeros cuatro meses de 2025, la tendencia se mantiene, sumando más de 25,6 millones de visitantes, lo que supone un aumento del 7,1% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Además, la Unión Europea registró en 2024 su mejor desempeño en términos de noches de alojamiento, superando los 3.000 millones.

Ante un panorama turístico tan competitivo, ofrecer múltiples métodos de pago se ha vuelto crucial para satisfacer las expectativas de los viajeros de diversas nacionalidades. Lionel Martin, CTO y Country Manager de Lyra España, enfatiza que «para atraer al turista en España y Europa, es clave ofrecer experiencias de pago variadas y adaptadas». La confianza y comodidad que generan los métodos de pago familiares pueden ser determinantes para maximizar la tasa de conversión de los comercios.

Lyra, una fintech francesa con más de 20 años de experiencia en el ámbito de los pagos digitales, se posiciona como un socio estratégico para el sector turístico. La compañía integra más de 150 métodos de pago alternativos y se conecta con los monederos digitales más utilizados a nivel global, como Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y PayPal. También ofrece soluciones adaptadas a los principales mercados emisores de turistas, incluyendo Alipay, WeChat, UPI y PIX.

La diversidad de opciones de pago que ofrece Lyra permite a los comercios españoles conectar con los viajeros internacionales de forma familiar y segura. Este enfoque no solo mejora la experiencia de compra, sino que también potencia la conversión al eliminar fricciones y fomentar la confianza mediante el uso de aplicaciones conocidas y autenticación biométrica. Además, un único contrato y sistema backoffice ayuda a los negocios a optimizar su eficiencia operativa y a reducir costos mediante la automatización de procesos contables.

En un entorno turístico en expansión, la implementación de diversos métodos de pago no solo enriquece la experiencia del visitante, sino que también contribuye a mejorar los resultados de los negocios, subrayando la importancia de la innovación en el sector.