El retailer alemán DOUGLAS ha implementado soluciones de vigilancia electrónica de artículos proporcionadas por Sensormatic Solutions en 301 de sus tiendas en Alemania. Esta colaboración sigue a un programa piloto exitoso que utilizó el sistema y las etiquetas Sensormatic Solutions Synergy para combatir problemas de pérdida desconocida, mermas y fluctuaciones de inventario, además de mejorar la eficiencia operativa. Algunas de las ubicaciones piloto también optaron por el servicio Shrink Management as a Service (SMaaS) de Sensormatic Solutions, diseñado para ofrecer una gestión superior de dispositivos y un análisis predictivo que ayuda a reducir las pérdidas y optimizar el personal.
«En DOUGLAS, nuestra máxima prioridad es garantizar a nuestros clientes una experiencia de compra segura y sin problemas», afirmó Julia Grzybowska, responsable de cumplimiento y prevención de pérdidas en tiendas de DOUGLAS en Alemania. «Con el aumento de la pérdida desconocida y el crimen organizado en retailers, era más importante que nunca reforzar nuestras tiendas alemanas con lo último en soluciones EAS para proteger la mercancía y a nuestros compradores frente a posibles ladrones. Asociarnos con Sensormatic Solutions era algo natural para nosotros, dada su experiencia en LP, su larga trayectoria de éxitos y sus tecnologías adaptables y ágiles que pueden evolucionar para el futuro».
Desde el inicio de esta colaboración, Sensormatic Solutions ha ayudado a DOUGLAS a reducir las mermas, proporcionando además formación intensiva y asistencia para garantizar el mejor uso del sistema. «El aumento de la pérdida desconocida es un reto clave para los retailers de todo el mundo debido a las crecientes presiones inflacionistas, el aumento de la actividad de ORC y otros factores», explicó Sean Lee, vicepresidente regional de EMEA y director general de Sensormatic Solutions. «Esto, unido a la escasez de mano de obra en el mercado y al aumento de los costes operativos, fue uno de los principales motivos que impulsaron a DOUGLAS a implantar nuestras soluciones EAS en sus tiendas. La puesta en marcha de una iniciativa tan importante como esta es un testimonio de su compromiso para hacer de sus tiendas espacios más seguros con una visión de futuro para la mejora continua hacia la eficiencia operativa. Sensormatic Solutions se enorgullece de apoyar a DOUGLAS en este viaje que sin duda beneficiará tanto a los compradores como a los empleados».
