La empresa msg, con más de 10,000 expertos en 34 países, se ha posicionado como un líder en el sector del software y la integración operativa, especialmente en industrias con altos niveles de regulación. Con más de 40 años de experiencia, su solución innovadora, msg.ProfileMap, está diseñada para la gestión de habilidades y competencias. Esta herramienta, que funciona como servicio (SaaS), ha sido adoptada por más de 7,500 usuarios y ya se encuentra disponible en AWS Marketplace.
msg.ProfileMap se utiliza principalmente en los departamentos de recursos humanos y estrategia para mejorar la asignación de personal en proyectos y facilitar transformaciones laborales. Proporciona una visión centralizada de las habilidades en la organización, lo que permite identificar brechas en competencias y desarrollar estrategias específicas de mejora. Esto deriva en una ejecución de proyectos más eficiente y una mejor alineación entre talentos y roles, contribuyendo a una planificación integral de la fuerza laboral.
Uno de los aspectos más innovadores de msg.ProfileMap es su capacidad para automatizar la armonización de datos, impulsada por Amazon Bedrock. Esta función alimenta flujos de trabajo de enriquecimiento de datos mediante modelos de lenguaje de gran tamaño, lo que asegura una mayor precisión en asignaciones de recursos humanos y disminuye la carga de trabajo manual, cumpliendo además con las normativas de la Ley de IA de la UE y el GDPR.
Los desafíos que enfrentan los departamentos de recursos humanos reflejan un cambio hacia un enfoque basado en datos, pero también manifiestan problemas de inconsistencias y la fragmentación de la información. Muchos documentos cruciales son desestructurados y los sistemas heredados presentan incompatibilidades. msg ha abordado esta problemática desarrollando una arquitectura modular que convierte datos heterogéneos en información estructurada, utilizando una robusta capa de extracción de texto en el núcleo de msg.ProfileMap.
La armonización de datos se logra mediante un enfoque híbrido, combinando técnicas de similitud semántica basadas en vectores y emparejamiento de cadenas. Los datos extraídos se indexan y almacenan en Amazon OpenSearch y Amazon DynamoDB, facilitando una recuperación rápida y precisa.
En términos de efectividad, msg ha validado su marco de armonización de datos a través de pruebas internas y comparativas en la Iniciativa de Evaluación de la Alineación de Ontologías (OAEI). Estas evaluaciones han mostrado una excepcional precisión del 95.5% en recomendaciones de fusión, reduciendo la carga de validación manual en más del 70%.
La solución de msg ha sido diseñada para operar en tiempo real y posee una escalabilidad flexible, elementos que han sido logrados gracias a Amazon Bedrock. Esto simplifica la gestión de la infraestructura y se alinea con el modelo de entrega SaaS. msg.ProfileMap se presenta como una solución moderna y eficiente ante los retos actuales en recursos humanos, demostrando que la inteligencia artificial a gran escala puede implementarse sin la necesidad de infraestructuras complejas ni formación especializada.
Además de resolver problemas específicos en la gestión del talento, msg.ProfileMap se posiciona como un referente en innovación tecnológica en el sector, integrando capacidades de inteligencia artificial que cumplen con las normativas actuales. Esta solución ejemplifica cómo, mediante servicios en la nube, se pueden enfrentar los desafíos laborales del presente y del futuro.
